TikTok Shop opent op 19 oktober voor Britse webwinkels, ook in Nederland. Wat verandert er voor kopers, en waar moet je op letten?
Smartphone met de TikTok-app (archiefbeeld). Foto: Solen Feyissa (Unsplash-licentie)
TikTok Shop wordt op maandag 19 oktober groter in Nederland. Vanaf die dag kunnen webwinkels uit het Verenigd Koninkrijk via de winkel in de TikTok-app ook aan Nederlanders verkopen. Dat meldt de Britse vakwebsite ChannelX. TikTok Shop is van het Chinese bedrijf ByteDance, het moederbedrijf van TikTok.
Wat verandert er?
TikTok Shop is sinds 15 juni in Nederland te gebruiken. Je koopt er producten die influencers in video's of livestreams laten zien, zonder de app te verlaten. Tot nu toe kwamen die producten vooral van verkopers binnen de EU.
Met het nieuwe programma Sell Across EU kunnen Britse verkopers hun producten in twaalf EU-landen aanbieden. Nederland en België horen daarbij, net als onder meer Duitsland, Frankrijk en Spanje. Sinds 21 september loopt er al een proef met een kleine groep verkopers.
Niet elke Britse winkel mag meedoen. De verkoper moet al actief zijn in het Verenigd Koninkrijk, de afgelopen 30 dagen iets hebben verkocht en een goede staat van dienst hebben. Voor sommige productgroepen gelden extra regels. Het bezorgen regelt standaard TikTok zelf, meldt de zakensite EqualOcean.
Andersom werkt het ook: Nederlandse verkopers kunnen via TikTok Shop al aan Britse klanten verkopen.
Waar moet je op letten?
Het Verenigd Koninkrijk hoort sinds de brexit niet meer bij de EU. In de informatie over het programma staat niets over btw, invoerkosten of retourneren. Kijk daarom voor je iets bestelt goed waar de verkoper zit en wat de voorwaarden zijn.
De Consumentenbond waarschuwde bij de start in juni al dat kopen via TikTok wel heel makkelijk wordt. Dat kan leiden tot impulsaankopen, vooral bij jongeren. Officieel moet je 18 jaar of ouder zijn, maar bij de start was alleen een geboortedatum invullen genoeg.
Ook ruzie met Brussel
TikTok groeit in Europa, maar ligt ook onder vuur. Op 15 oktober adviseerde advocaat-generaal Andrea Biondi van het Europese Hof van Justitie om het beroep van ByteDance af te wijzen. Het bedrijf verzet zich ertegen dat TikTok onder de Europese digitale wet DMA als poortwachter geldt, net als Google, Apple en Meta. De rechters doen de komende maanden uitspraak en volgen zo'n advies meestal.
Wat betekent dit voor Nederland?
Voor Nederlandse kopers wordt het aanbod in TikTok Shop groter. Volgens marktonderzoeker EMARKETER maken zulke programma's het vooral voor kleinere landen als Nederland makkelijker om nieuwe winkels binnen te halen. Wie via TikTok koopt, doet er goed aan eerst rustig te vergelijken. ByteDance zelf zoekt intussen ook op andere terreinen de groei, zoals met eigen AI-chips van MediaTek.
Volg Techdraak op Facebook en mis geen nieuws uit China.
Dit artikel is met hulp van AI geschreven op basis van openbare bronnen. Eindverantwoordelijk: Danny Visser. Fout gezien? Meld het.
